Meiste vorkommende Fragen
Was macht BVA / Wer ist BVA ? Wie wird die Abholung organisiert? Am Tag der Abholung melden Sie sich bei der Verwaltung und legen Ihre Proforma Rechnung vor. Haben Sie eine Überweisung vorgenommen, wird die Verwaltung den Zahlungseingang überprüfen. Sie können auch Bar zahlen, oder per Kreditkarte wenn Sie es wünschen. Sobald die Zahlung eingegangen und bestätigt wurde, erhalten Sie eine Originalrechnung und einen Abholschein. Sie werden gebeten diesen Abholschein einem unserer Mitarbeiter vorzulegen, der Sie zu dem von Ihnen ersteigerten Los begleiten wird. Sie sind persönlich für den Abbau und den Abtransport des Loses verantwortlich. Für den Abbau /Abtransport benötigen Sie eigenes Personal, Werkzeug und Maschinen. Sollten Sie den Abholtermin nicht einhalten können, ist eine Abholung durch Leiko Expedition auf Ihre Kosten möglich. Leiko Expedition ist erreichbar unter +31 72 540 4108 Mo-Fr zwischen 08:00 und 18:00 Uhr. Sie treffen direkt mit Leiko Expedition eine Vereinbarung zur Abholung Ihrer ersteigerten Waren. Bitte beachten Sie, daß die Abholung durch Leiko Expedition nur erfolgen kann, nachdem die komplette Zahlung bei uns eingegangen ist. BVA wird nur an den angegebenen Tagen für die Abholung vor Ort sein. Alternative Besuchszeiten sind nicht möglich. Sie können uns Ihre Gebote folgendermaßen übermitteln: Zustimmung durch unseren Klienten: nach dem Ende der Versteigerung wird in der Gebotsinformationssektion angezeigt, ob unser Klient die Zustimmung erteilt. Es kann vorkommen, daß unser Klient seine Zustimmung verweigert, wenn ein bestimmter Mindestbetrag nicht erreicht wurde. Die Adressenänderung kann auf unserer Webseite vorgenommen werden. Loggen Sie sich ein, gehen Sie zu „meine Einstellungen“ und „persönliche Details“. Änderungen können hier vorgenommen werden. Den Newsletter können Sie auf unserer Webseite abbestellen. Loggen Sie sich ein, gehen Sie zu „meine Einstellungen“ und „newsletter“. Entfernen Sie das Häkchen aus der entsprechenden Box. Falls Sie Ihr Paßwort vergessen haben, gehen Sie zu „login“ und „forgot password“ Klicken Sie hier, wir werden Ihnen ein Neues per mail senden.
BVA auctions ist eine Online-Auktionsfirma, die im Auftrag dritter bewegliche Güter versteigert. Das Portfolio unserer Kunden beinhaltet Banken, Leasinggesellschaften und Treuhänder. Die Waren, die wir versteigern stammen oft aus Insolvenzen oder Pfändungen. Wir bekommen auch Waren aus Lagerüberschüssen zur Versteigerung. BVA handelt in diesem Fall als Vermittler und bringt Verkäufer und Käufer durch die Onlineauktion zusammen. BVA kauft keine Waren auf eigene Rechnung zur Versteigerung an.
Wie finde ich ein Los im Internet?
Die einfachste Methode ein Los auf unserer Webseite zu finden, ist die Suchfunktion zu nutzen. Tippen Sie die Losnummer aus dem Katalog als Suchargument ein (Beisp.: 233-14) Klicken Sie dann den Suchbutton am Ende der Seite an.
Wie mache ich ein Angebot?
Zuerst müssen Sie sich registrieren (siehe unten). Nachdem Sie sich eingeloggt haben und die Auktion eröffnet wurde, wählen Sie das Los auf das Sie bieten wollen. Unterhalb des Loses können Sie in das entsprechende Feld die Höhe Ihres Gebotes eintragen. Sobald Sie „Gebot prüfen“ anklicken, wird Ihr Gebot berechnet (inkl. MwSt und Aufgeld). Danach bekommen Sie Gelegenheit Ihr Gebot zu bestätigen. Ihr Gebot wird dann übertragen.
Wie registriere ich mich?
Klicken Sie auf den „register“ Button oben links auf der Startseite. Füllen Sie Ihre persönlichen Daten aus und erstellen Sie einen Usernamen und ein Paßwort. Wir werden Ihnen eine Bestätigungsmail senden (validation email), die wir zur Verifizierung Ihrer email-Adresse verwenden. Bitte folgen Sie den Anweisungen dieser email. Danach können Sie sich mit dem von Ihnen erstellten Usernamen und Paßwort einloggen.
Wie verfolge ich meine Gebote?
Wenn Sie auf die Schaltfläche „track bids“ klicken wird Ihnen eine Übersicht über alle Lose gegeben, auf die Sie geboten haben gegeben und ob Sie dort immer noch Höchstbietender sind. Es ist auch möglich dort Lose zu hinterlegen, auf die Sie noch nicht geboten haben indem Sie auf den Text des entsprechenden Loses klicken: „track this bid in your account“. So können Sie sich eine persönliche Versteigerung zusammenstellen.
Wie bezahle ich?
Nach dem Ende der Auktion werden die Daten des Höchstbietenden an unseren Klienten übermittelt. Unser Klient wird entscheiden, ob er dem Verkauf zustimmt. Der Höchstbietende wird nach Zustimmung unseres Klienten eine Proformarechnung per email erhalten. Am Tag der Abholung Ihres Loses bringen Sie diese email bitte mit. Barzahlung bei Abholung (bis 1000 Eur) oder Überweisung oder Kreditkartenzahlung sind möglich.
Ich kann den Abholtermin nicht einhalten, was kann ich tun?
Kann ich per email bieten?
Gebote per email abzugeben ist nicht möglich. Alle Gebote müssen über unsere Webseite http://www.bva-auctions.com abgegeben werden. Sobald Sie sich dort registriert haben, bekommen Sie eine Aktivierungsmail mit der Ihr Account freigeschaltet wird. Danach können Sie Ihre Gebote abgeben. Jedes Los hat einen Startpreis – dazu kommt der Betrag, den Sie für das Los bieten möchten. Die Gebote erhöhen sich bis die Versteigerung endet. Um nicht überboten zu werden, müssen Sie den Verlauf der Versteigerung verfolgen. Sie können natürlich jederzeit Ihr Gebot erhöhen, so lange die Versteigerung läuft. Sind Sie am Ende der höchste Bieter, bekommen Sie von uns am nächsten Tag eine Pro Forma Rechnung und eine mail mit den Abholdaten.
Was ist ein automatisches Gebot und was ein statisches Gebot?
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